Funcionamiento del sistema operativo del visor, tienda de contenido (Meta Store) y descarga de actualizaciones.
Obligatorio
123/UDP
Sincronización de hora (NTP): sin hora correcta los certificados SSL/TLS fallan y el visor no puede autenticarse con ningún servidor, tampoco con Yoy Account.
Obligatorio
Sin whitelisting de IPEl acceso se valida por credenciales de aplicación en cada solicitud, no por origen de red.
Inspección SSL corporativaSi el proxy hace MITM con certificado propio, se requiere excepción para accounts.yoy.cl.
05Requisitos técnicos de red
Configuración de red WiFi
Los visores tienen requisitos específicos de red inalámbrica para un funcionamiento estable y para transmitir pantalla al PC del instructor.
✓ Configuración recomendada
Banda 5 GHz obligatoria para streaming estable
WiFi 5 (802.11ac) mínimo, WPA2-PSK o Enterprise
≥ 20 Mbps por visor en uso simultáneo
VLAN dedicada para visores (buena práctica)
Evitar
AP isolation habilitado (bloquea streaming al PC)
Portal cautivo — los visores no tienen navegador
Visores y PCs en VLANs distintas sin routing
Uso exclusivo de banda 2.4 GHz
Streaming inalámbrico a PCRequiere el puerto 5555/TCP habilitado entre visor y PC en la red interna (ADB inalámbrico). No aplica si se usa conexión por cable USB, la opción más estable.
06Acceso a la plataforma
Lo que ustedes ven y usan
Acceso por rol
Cada usuario entra a Yoy Accounts con el rol de su organización, sin visibilidad sobre otras empresas.
Selección de curso
Navega al curso o programa y ve el listado completo de evaluaciones rendidas.
Reporte final
Descarga el PDF individual por evaluación o exporta un Excel consolidado por curso o rango de fechas.
YGracias
Quedamos atentos a seguir profundizando
Cualquier documentación técnica adicional —diagramas de arquitectura, políticas de seguridad, manuales— está disponible para compartir.